Termeni și Condiții

Acceptarea termenilor

Bun venit la drinavol. Accesând și utilizând serviciile noastre de yoga și wellness, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții în integralitatea lor. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră, ca utilizator al serviciilor noastre, și drinavol ca furnizor de servicii. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a vă înscrie sau de a participa la oricare dintre programele noastre. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Prin înscrierea la drinavol și participarea la clasele noastre de yoga, confirmați că aveți capacitatea juridică de a intra într-un contract conform legilor aplicabile din România. Dacă înregistrați o altă persoană sau un minor, garantați că aveți autoritatea legală de a accepta acești termeni în numele acelei persoane. Continuarea utilizării serviciilor noastre după orice modificare a acestor termeni constituie acceptarea dumneavoastră a modificărilor respective.

Serviciile oferite

drinavol oferă servicii profesionale de yoga și wellness special concepute pentru adulți și seniori. Serviciile noastre includ clase de grup de yoga, sesiuni private personalizate, programe educaționale despre wellness holistic, workshop-uri tematice și acces la resurse educaționale despre yoga, sănătate și stil de viață echilibrat. Fiecare program este dezvoltat de instructori certificați și experimentați care înțeleg nevoile specifice ale adulților de vârstă mijlocie și ale seniorilor.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe oricare dintre serviciile noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a introduce noi servicii sau de a actualiza conținutul programelor existente pentru a reflecta cele mai recente cercetări și practici în domeniul yogăi și wellness-ului. Vom face eforturi rezonabile pentru a vă informa despre orice modificări semnificative care vă pot afecta experiența sau beneficiile la care aveți acces.

Înregistrare și cont de membru

Pentru a accesa serviciile drinavol, trebuie să vă creați un cont de membru furnizând informații complete și exacte despre dumneavoastră. Este responsabilitatea dumneavoastră să mențineți confidențialitatea datelor de autentificare ale contului și să ne notificați imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră, indiferent dacă aceste activități sunt autorizate sau nu de către dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea sau de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în orice moment dacă credem că ați încălcat acești termeni sau dacă comportamentul dumneavoastră este considerat necorespunzător sau dăunător pentru alți membri sau pentru activitățile noastre. În cazul suspendării sau închiderii contului din motive justificate, nu veți avea dreptul la rambursarea taxelor plătite pentru perioada rămasă.

Plăți și taxe de abonament

Toate tarifele pentru serviciile drinavol sunt exprimate în lei românești și sunt afișate clar pe website-ul nostru. Plățile pot fi efectuate prin metodele de plată acceptate, care includ transfer bancar, card de credit sau debit și alte opțiuni specificate la momentul înscrierii. Taxele de abonament sunt percepute lunar în avans și sunt datorate în prima zi a fiecărei perioade de facturare, cu excepția cazului în care se specifică altfel în planul dumneavoastră specific.

În cazul în care o plată nu poate fi procesată din orice motiv, ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul dumneavoastră la servicii până când plata este efectuată cu succes. Sunteți responsabil pentru orice taxe bancare, comisioane de procesare a plăților sau alte costuri asociate cu efectuarea plăților către drinavol. Prețurile pot fi modificate periodic cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile, dar orice creșteri de preț nu se vor aplica perioadelor de abonament deja plătite.

Politica de anulare și rambursare

Puteți anula abonamentul dumneavoastră în orice moment cu un preaviz de 30 de zile calendar. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente pentru care ați plătit deja. Nu există rambursări pentru perioadele de abonament parțial utilizate, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă impune altfel. Pentru a anula abonamentul, trebuie să ne contactați prin metodele specificate pe website-ul nostru și să urmați procedura de anulare indicată.

În circumstanțe excepționale, cum ar fi probleme medicale grave sau relocare permanentă într-o locație în care nu puteți accesa serviciile noastre, putem considera cereri de rambursare parțială pentru perioadele neutilizate. Astfel de cereri vor fi evaluate individual și necesită documentație de susținere adecvată. Dacă anulăm noi un serviciu sau o clasă programată, veți primi o rambursare completă sau o clasă de înlocuire echivalentă, la alegerea dumneavoastră.

Responsabilitate și asumarea riscurilor

Participarea la clasele de yoga și la activitățile de wellness implică efort fizic și, ca orice activitate fizică, comportă anumite riscuri inerente. Prin participarea la programele noastre, recunoașteți și acceptați aceste riscuri și declarați că sunteți în stare fizică adecvată pentru a participa la activități. Vă recomandăm cu insistență să consultați un medic înainte de a începe orice nou program de exerciții, în special dacă aveți preocupări medicale preexistente sau dacă nu ați practicat exerciții fizice regulat recent.

Este responsabilitatea dumneavoastră să informați instructorii despre orice preocupări medicale, limitări fizice sau probleme de sănătate care ar putea afecta capacitatea dumneavoastră de a participa în siguranță la activități. Instructorii noștri vor oferi modificări și alternative pentru exerciții atunci când este necesar, dar în cele din urmă dumneavoastră sunteți responsabil pentru a asculta de corpul dumneavoastră și pentru a nu vă depăși limitele personale. În măsura permisă de lege, drinavol și instructorii săi nu vor fi răspunzători pentru orice leziuni, daune sau pierderi rezultate din participarea dumneavoastră la programele noastre.

Conduită și comportament

Toți membrii drinavol sunt așteptați să mențină un comportament respectuos și adecvat față de alți participanți, instructori și personalul nostru. Ne străduim să creăm un mediu sigur, primitor și incluziv pentru toată lumea, indiferent de vârstă, experiență sau abilități fizice. Comportamentul perturbator, limbajul ofensator, hărțuirea sau orice formă de discriminare nu vor fi tolerate și pot duce la suspendarea sau excluderea din programele noastre fără rambursare.

Vă rugăm să sosim la timp la clase pentru a nu perturba sesiunea pentru ceilalți participanți. Telefoanele mobile trebuie setate pe silențios sau oprite complet în timpul claselor. Vă încurajăm să comunicați deschis cu instructorii despre nevoile și preocupările dumneavoastră, dar vă cerem să respectați timpul și atenția lor pentru toți participanții. Feedback-ul constructiv este întotdeauna binevenit și ne ajută să îmbunătățim continuu serviciile noastre.

Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe website-ul drinavol și în materialele noastre educaționale, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul, secvențele de yoga, programele de antrenament și alte materiale, sunt proprietatea drinavol sau a licențiatorilor noștri și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală din România și internaționale. Nu aveți permisiunea de a reproduce, distribui, modifica sau utiliza în alt mod aceste materiale fără consimțământul nostru scris explicit.

Puteți utiliza materialele educaționale furnizate ca parte a abonamentului dumneavoastră doar pentru uz personal, non-comercial. Este interzisă înregistrarea video sau audio a claselor noastre fără permisiunea expresă a instructorilor. Respectarea drepturilor noastre de proprietate intelectuală este esențială pentru a putea continua să oferim conținut de calitate membrilor noștri. Orice încălcare a acestor drepturi poate rezulta în acțiuni legale.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, drinavol, proprietarii, directorii, angajații, instructorii și agenții săi nu vor fi răspunzători pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile noastre. Aceasta include, dar nu se limitează la, daune pentru pierderea profitului, bunăvoinței, utilizării, datelor sau alte pierderi intangibile, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.

Unele jurisdicții nu permit excluderea anumitor garanții sau limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau incidentale, astfel încât unele dintre limitările de mai sus pot să nu se aplice în cazul dumneavoastră. În aceste jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată în cea mai mare măsură permisă de lege. Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate revendicările derivate din sau legate de utilizarea serviciilor noastre nu va depăși suma plătită de dumneavoastră către drinavol în ultimele șase luni.

Modificări ale termenilor

drinavol își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de afaceri, cerințele legale sau pentru alte motive legitime. Orice modificări vor fi postate pe website-ul nostru cu data ultimei actualizări indicată clar în partea de sus a documentului. Pentru modificări substanțiale care afectează semnificativ drepturile sau obligațiile dumneavoastră, vom face eforturi rezonabile pentru a vă notifica prin email sau prin alte mijloace adecvate.

Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești termeni pentru a fi la curent cu orice modificări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea dumneavoastră a termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați imediat utilizarea serviciilor noastre și să ne contactați pentru a discuta opțiunile de anulare a abonamentului conform politicii noastre de anulare.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România, fără a ține cont de prevederile sale referitoare la conflictul de legi. Orice dispute care decurg din sau sunt legate de acești termeni sau de utilizarea serviciilor noastre vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. Prin acceptarea acestor termeni, consimțiți la jurisdicția personală a acestor instanțe.

Încurajăm rezolvarea amiabilă a oricăror dispute sau dezacorduri prin comunicare directă cu echipa noastră înainte de a iniția orice proceduri legale. Suntem angajați să ascultăm preocupările dumneavoastră și să găsim soluții rezonabile ori de câte ori este posibil. În cazul în care o dispoziție a acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, acea dispoziție va fi eliminată sau limitată în măsura minimă necesară, iar celelalte dispoziții vor rămâne în vigoare.

Contact și asistență

Pentru orice întrebări, clarificări sau preocupări referitoare la acești Termeni și Condiții sau la serviciile noastre în general, vă încurajăm să ne contactați. Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă asista și pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră într-un mod prompt și profesional. Puteți găsi informațiile noastre de contact pe website-ul oficial drinavol sau puteți utiliza formularul de contact disponibil online.

Apreciem feedback-ul dumneavoastră și suntem deschis la sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor noastre. Comunicarea deschisă și transparentă cu membrii noștri este fundamentală pentru succesul comunității drinavol. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-un timp rezonabil și să oferim clarificările necesare pentru a asigura o experiență pozitivă și lipsită de confuzii pentru toți membrii noștri.